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該崗位平均薪資 3900元/月

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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內容:
    1. 嚴格執行“標準接待流程”,為客戶提供預約、接待、確認施工項目、協調維修進度、車輛交付、跟進回訪等環節的專業服務;

    2. 負責客戶服務檔案的建立,及客戶信息的及時更新;

    3. 了解每位車主車輛使用信息,發揮服務優勢開發客戶維修保養需求,良好維系保有客戶關系,達成業績目標;

    4. 了解客戶的需求,為客戶提供專業服務,謹慎應對客戶投訴,提升工作效率,主動規避投訴風險;

    5. 按時參加培訓,加強業務能力學習,加強自我學習,增加相關生產環節的專業常識,有效提升服務質量。

    上崗條件:
    1、汽車、機械、營銷類相關專業專科及以上學歷;
    2、接受過汽車基礎知識、產品知識、車輛保險、車輛維修等方面專業培訓;
    3、1 年以上汽車維修及服務崗位工作經驗。
    4、性格沉穩、大方、誠實、嚴謹,積極主動
    5、具有極高的責任感和團隊精神
    6、有汽車4S店售后服務顧問經驗者優先;
    7、持C1駕駛證。

    聯系我時,請說是在潮州招聘網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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